مشکل خوانده نشدن فلش مموری در کامپیوتر و گوشی

خوانده نشدن فلش مموری در کامپیوتر و گوشی و رفع آن

شاید برای شما هم اتفاق افتاده باشد که فلش مموری را به گوشی یا کامپیوتر خود وصل کنید اما دستگاه نتواند آن را پیدا کند یا به اصطلاح بخواند. در مورد فلش مموری‌ها این یک اتفاق رایج است که باعث کلافگی افراد می‌شود یا درنهایت قید اتصال به سیستم یا گوشی را می‌زندد و ناامید می‌شوند. این مشکل دلایل متعددی هم در مورد خوانده نشدن در گوشی موبایل و هم در مورد خوانده نشدن در سیستم کامپیوتر یا لپ‌تاپ دارد اما جای نگرانی نیست، زیرا در ادامه دلایل عدم شناسایی فلش مموری در گوشی و کامپیوتر را با هم بررسی می‌کنیم و راهکارهای رفع آن را ارائه می‌دهیم.

عدم شناسایی فلش مموری در کامپیوتر

• Universal Serial (خوانده نشدن سریال)

1. فلش را به کامپیوتر وصل کنید.
2. ابتدا روی My Computer کلیک راست کرده و سپس Manage را انتخاب کنید.
3. اگر در قسمت Manage for my computer و در قسمت Universal Serial Bus controllers  دو قسمت زرد رنگ مشاهده کردید، فلش را از سیستم جدا کنید.
4. سپس قسمت Universal Serial Bus controllers را انتخاب مرده و بر رویEnhanced host controller  راست کلیک و آن راUninstall کنید.
5. کمی منتظر بمانید تا ویندوز درایو Uninstall شده را نصب کند. بعد از آن برای مراحل 1 و 2 را مجدداً تکرار کنید. اگر بخس‌های زرد رنگ را ندیدید، می‌توانید فلش را به کامپیوتر متصل کنید.

Disk Management (مدیریت دیسک)

• فلش را به کامپیوتر وصل کنید.
• ابتدا روی My Computer کلیک راست کرده و سپس Manage را انتخاب کنید.
• رویStorage  کلیک کنید تا زیرمنوهای آن باز شده و گزینه Disk Management را انتخاب کنید.
• در پنجره‌ای که پس از آن باز شد، لیست درایورهای کامپیوترتان را می بینید. اگر اسم فلش شما در این لیست نیست یعنی باید آن را ریکاوری کنید اما اگر فلشتان را دیدید روی درایو فلش راست‌کلیک کنید وChange Drive Letter and Path  را انتخاب کنید.

• در پنجره جدید همChange  را انتخاب کنید.
• سپس دوباره پنجره جدیدی باز می‌شود که در آن باید از کشوی منوی سمت راست حرف W  را انتخاب نمایید.
• در این مرحله پیغام Changing The Drive Letter of a Volume Might Cause Programs No Longer To Run  را مشاهده می‌کنید که باید Yes را بزنید.
• اگر همه مراحل را به‌درستی طی کرنید فلش شما نمایش داده می‌شود.
• خرابی درگاه اتصال فلش به سیستم

عدم شناسایی فلش مموری در کامپیوتر, ممکن است به دلیل اتصال نامناسب بین فلش و کامپیوتر باشد که می‌تواند ناشی از خرابی درگاه یا پورت USB و همچنین خرابی نقطه اتصال فلش باشد. که می‌توانید آن‌ها را تعویض نمایید. اما گاهی این ایراد به خاطر فاصله افتادن بین خارهای فلش و پورت USB سیستم است که با قرار دادن یک کاغذ زیر آ به سادگی این مشکل رفع می شود و فاصله‌ها پر می شوند.

ریبوت کردن مادربورد

اگر هیچ کدام از مراحل بالا راهگشا نبود شاید بتوان با ریبوت کردن مادر بورد آن را رفع کرد، برای این منظور کافیست فقط سیستم را از برق جدا کنید و دوباره سیستم را به کار بیاندازید. دقت کنید که خاموش کردن کامپیوتر به تنهایی کافی نیست. و اگر از لپ‌تاپ استفاده می‌کنید باید علاوه بر خاموش کردن باتری را هم دربیاورید. 

نصب نبودن درایورها یا نصب ناقص آن‌ها

اگر از روش‌های بالا جواب نگرفته‌باشید به احتمال زیاد مشکل نصب درایورها است؛ برای این مشکل:

1. در منوی استارت و در قسمت جستجو Device Manager  را تایپ کنید. 
2. اکنون Universal Serial Bus controllers ظاهر می شود که باید آن را انتخاب و سپس روی درایورهایی که زیر آن مشخص می‌شود کلیک راست و همه آن‌ها را Uninstall کنید.
3. سپس سیستم را ری‌استارت کنید تا به طور خودکار درایورهای USB را دوباره نصب کند و فلش را مجدداً متصل کنید تا شناسایی شود.

به‌روز نبودن ویندوز

1. به روز نبودن ویندوز هم می‌تواند یکی از دلایل عدم شناسایی فلش مموری در کامپیوتر باشد زیرا در ورژن‌های جدید، آپدیت‌های جدید درایورهای USB هم ارائه می‌شود که تا حدود زیادی به خوانده شدن فلش کمک می‌کند.
2. کامپیوتر را به اینترنت متصل کنی و ترافیک لازم اینترنت را خریداری کنید.
3. در قسمت جستجوی منوی استارت،Widows Update  را تایپ کنید و پس از دیدن این گزینه روی آن کلیک کنید.
4. در پنجره جدیدCheck for Update  را انتخاب کنید. پس از مدتی گزینه Review optional update  نمایش داده می شود که باید آن را انتخاب نمایید.
5. در این مرحله Install Updates را انتخاب و در پنجره‌ای که باز شد I Accept را بزنید تا کامپیوتر، آپدیت جدید را دریافت و نصب کند.
6. بعد از اتمام مراحل، کامپیوتر را ری‌استارت کنید.

(دقت کنید اگر ویندوز شما اورجینال نباشد، نباید آن را آپدیت کنید زیرا ممکن است ویندوز به کلی از کار بیفتد.)

خراب بودن یا سوختن فلش مموری

اگر مموری شما به هر دلیلی آسیب‌دیده یا سوخته باشد با هیچ کدام از روش‌های بالا قابل شناسایی نخواهد بود و باید حتماً آن را تعویض کنید.

• اتصال مجدد

برخی اوقات فقط با جدا کردن فلش از سیستم و اتصال مجدد آن به کامپیوتر یا لپ‌تاپ, این مشکل رفع می شود.

غیرفعال کردن  USB selective suspend settings

در قسمت جستجو Power plan را تایپ کنید و سپس روی Choose a power plan کلیک کنید.

در این پنجره روی Change plan setting کلیک کنید و سپس Change advanced power setting  را انتخاب کنید.

در این مرحله هم Usb setting را باز کنید و روی USB selective suspend settings کلیک کنید.

سپس Plugged in را انتخاب نموده و  Setting را Disable کنید.
اگر از لپ‌تاپ استفاده می‌کنید,Battery  را انتخاب کرده و Setting  را Disable کنید.
 در پایان  Apply را زده وOk  کنید.

 بسته بودن پورت  USBدر بایوس

• برای رفع این مورد سیستم را Restart کنید و در هنگام بالا آمدن مجدد آن، کلید Delete  یا F2 روی کیبورد را بزنید تا سیستم Boot شود.
• به صفحه Advanced بروید و در بخش USB گزینه Porallel و سپس Serial Configuration را انتخاب کنید. همه گزینه‌‌ها یا در واقع پورت‌‌ها باید روی Enabled باشند. در غیر این صورت مشکل عدم شناسایی فلش با فعال کردن گزینه Enabled رفع می‌شود.

غیرفعال بودن پورت USB در رجیستری

برای بررسی فعال یا غیرفعال بودن پورت‌های USB در رجیستری، این کارها را انجام دهید:

1. ابتدا کلید Win + R را فشار دهید تا کادر  Runباز شود .
   عبارت REGEDIT را در این کادر تایپ کنید  و OK کنید تا وارد رجیستری شوید.
2. در مرحله بعد، در کادر سمت چپ رجیستری، وارد آدرس زیر شوید:HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesUSBSTOR
3. در این مرحله در سمت راست پنجره، کلیدی Start  را مشاهده می‌کنید. روی آن دابل کلیک کنید.
4. در این پنجره و در قسمت  Value dataباید عدد ۳ قرار گرفته‌باشد. اگر عددی دیگر بود آن را به ۳ تغییر داده و OK  کنید.
5. در آخر هم سیستم را Restart کنید.

فرمت کردن فلش

یکی از راه‌‌های رفع عدم شناسایی فلش مموری در کامپیوتر را می‌توان فرمت کردن فلش مموری دانست. البته با این روش تمام اطلاعات مموری پاک می‌شود. اما اگر فلاش به مشکل نرم‌افزاری یا هجوم بدافزار دچار شده باشد, این روش کاربردی خواهد بود. برای این کار روی درایو فلش راست کلیک کرده و گزینه فرمت را انتخاب و اوکی کنید.

عدم شناسایی فلش OTG در گوشی و تبلت

عدم پشتیبانی گوشی یا تبلت از فلش OTG

یکی از عمده‌ترین دلایل, همین نداشتن قابلیت اتصال گوشی به فلش است. برای اطلاع از این موضوع دفترچه راهنمایی گوشی یا تبلت خود را مطالعه کنید.

راهکار: نرم‌افزار‌هایی وجود دارد که با نصب آن‌ها در گوشی‌هایی که از OTG پشتیبانی نمی‌کنند، می‌توان از آن‌ها برای رفع عدم شناسایی فلش مموری در گوشی استفاده کرد. مانند"StickMount".. البته دقت کنید که گوشی شما باید حتماً روت شده باشد.

نرم‌افزار را دانلود و نصب کنید.سپس آن را اجرا کرده و دسترسی روت دهید.

گوشی خود را به  OTG متصل کنید.

در پنجره بازشده روی OK کلیک کنید.

حالاUSB  به گوشی شما متصل شده است.

ایراد در پورت یا درگاه OTG موبایل و یا کثیف بودن آن

دلیل دیگر می‌تواند خراب بودن درگاه اتصال OTG به موبایل یا تب‌لت و یا کثیف بودن و غبار گرفتن آن باشد. برای حل این مشکل ابتدا درگاه را تمیز کنید و یا موبایل خود را به یک متخصص نشان دهید.

سازگار نبودن فلش OTG با گوشی

به طور کلی ممکن است فلش شما با نوع موبایل یا تب‌لت شما سازگاری نداشته باشد. برای اطمینان بهتر است از OTG های اصلی و باکیفیت استفاده کنید.

خراب بودن فلش OTG

گاهی اوقات هم ممکن است ایراد از جانب گوشی نباشد و OTG خراب شده و یا مشکل سخت‌افزاری داشته باشد که با امتحان کردن سایر OTG ها و تست فعال بودن آن‌ها می‌توان به این موضوع پی برد.

ایراد فایل منیجر یا مدیریت فایل موبایل و تب‌لت

اگر برنامه مدیریت فایل موبایل شما که وظیفه‌ی نشان دادن محتویات فلش OTG را برعهده دارد دچار مشکل شود, قاعدتاً اطلاعات فلش هم نمایش داده نخواهد شد. برای رفع این مشکل یک برنامه فایل منیجر مناسب نصب کنید که ترجیحاً نسخه اورجینال خود گوشی باشد.

عدم وجود فرمت FAT 32 در فلش

دقت کنید که همه‌ی فلش‌ها هم قابلیت نشان داده شدن در موبایل یا تبلت را ندارند و باید حتما از نوع OTG و با فرمت  FAT باشند. برای اطلاع از نوع فرمت فلش, باید آن را به کامپیوتر وصل کرده و روی درایو مربوط به فلش کلیک راست کنید, سپس گزینه Properties را بزنید و از قسمت General نوع File System را ببینید. در این قسمت هم حتماً باید گزینه FAT 32 را مشاهده کنید وگرنه باید فرمت فلش را تعویض کنید.

به روز نبودن سیستم عامل

این امکان نیز وجود دارد که فلش OTG شما به دلیل به روز نبودن سیستم‌عامل گوشی, قابل شناسایی نیست که برای حل آن کافیست آخرین نسخه نرم‌افزار اندرویدی و یا آیفون خود را از طریق تنظیمات گوشی خود, دریافت و نصب نمایید.

گوشی خود را ری‌استارت و یا ریست کنید

در بعضی موارد هم ممکن است تنها با یک خاموش کردن و راه‌اندازی مجدد موبایل یا تب‌لت عدم شناسایی فلش مموری در گوشی حل شود و یا در موارد پیچیده‌تر نیاز به ریست یا بازگرداندن به تنظیمات کارخانه باشو

مشکل نرم‌افزاری یا سخت‌افزاری گوشی

بهضی از موبایل‌ها با آنکه قابلیت پشتیبانی از OTG را دارند اما ممکن است به دلایل مختلف, دچار مشکلاتی شده باشند که نتوانند فلش‌ها را شناسایی کنند. این کار از حوزه تخصص شما خارج است و باید حتماً توسط یک متخصص مورد ارزیابی قرار گیرد.

سخن پایانی

همانطور که گفتیم دلایل عدم شناسایی فلش در گوشی, تب‌لت, کامپیوتر و لپ‌تاپ موارد متعددی است. اما بیش‌تر اوقات با روش‌هایی که ذکر کردیم و به سادگی قابل شناسایی است. اما مهم‌ترین نکته‌ای که باید همیشه در نظر داشته‌باشید این است که بیش‌تر اوقات مشکل از جانب فلش‌هاست, بنابراین هم گوشی و هم فلش یا OTG که خریداری می‌کنید باید اصل و باکیفیت باشد و از فروشگاه‌های معتبر تهیه شده باشد. فروشگاه اینترنتی وال تل با فرآهم آوردن بهترین اجناس و لوازم جانبی موبایل در بهترین کیفیت و مناسب‌ترین قیمت, سعی کرده در این مورد کمک زیادی به مشتریان خود نموده و آن‌ها را از لحاظ خرید یک کالای باکیفیت, مطمئن کند.